Территория красоты

Анастасия Заворотная – руководитель мастерских по наращиванию ногтей и ресниц.

– Это хорошо, когда нарвитяне остаются в родном городе и становятся молодыми предпринимателями. В чем секрет Вашего успеха?

– Это не секрет, это мой жизненный путь. Сначала было как у всех: училась в школе, поступила в институт на «Бизнес и управление», но стало скучно, и я решила уйти. Когда пошла работать, то поняла, что все-таки нужно получить образование, поэтому поступила в нарвское училище на бухгалтерский учет, мне всегда нравилась математика, но главное, что я любила свой город и не собиралась уезжать. Потом у меня родилась дочь, я ушла в отпуск по уходу за ребенком и решила дополнительно освоить профессию «мастер маникюра». Мне хотелось научиться чему-то для души, тому, что приносило бы мне удовлетворение и возможность профессионально совершенствоваться.

– Это случайный выбор профессии?

– Нет, вообще-то с юного возраста я наблюдала за мастерами и пыталась сама себе сделать маникюр, и как многие считала, что это довольно просто. Вооружившись знаниями из интернета, я приобрела инструменты и материалы, ну, и с подружкой на кухне стали экспериментировать. Правда, быстро поняли: чтобы избежать ошибок, нужно знать теорию и обучаться под присмотром опытного профессионала. Так началось постижение мастерства, работа над собой и для других. Возможно, мое усердие и большое желание сделать работу качественно и красиво подтолкнуло моих родственников и подруг приходить ко мне снова и снова. Так постепенно стала «обрастать» клиентами.

– А образование?

– Хочу сказать, что знания по бухгалтерии мне очень помогли, когда я решила заняться самостоятельным бизнесом. Я работала недолго бухгалтером, мое желание изучать маникюр переросло в желание работать по призванию. Когда я поняла, что мне не хватает определенных знаний, я пошла обучаться и работать в салон красоты. Могу сказать, что вплоть до сегодняшнего дня я постоянно осваиваю новые знания, новые технологии, стараюсь совершенствоваться в своем деле. Эта профессия стала делом моей жизни, а было простое девичье увлечение.

– Что заставляло Вас идти вперед?

– Каждый человек ищет развития для себя, лучших условий для работы. Проработав в одном салоне два года, я поняла, что мне необходимо дальнейшее развитие и нужны новые знания. В первом салоне я делала маникюр и педикюр, но мне хотелось освоить «ресницы» и работать в этом направлении, поэтому я пошла в другой салон, где были для этого условия.

Начала самосовершенствоваться, стала осваивать новые приемы. Поскольку всегда и везде хороший мастер хочет получать более высокий процент с прибыли, у меня возникло желание работать на себя. Я открыла собственную фирму как физическое лицо, по многим вопросам я обращалась в Кассу по безработице, прошла курсы в Таллинне повышения квалификации по «ногтевому сервису». Самостоятельный бизнес начался с аренды квартиры, затем аренда рабочего места в престижном салоне.

– Потом решили создать собственный салон?

– Не так просто, на пути к своему салону я испробовала все варианты, пока не пришла идея, что можно купить помещение и открыть салон красоты. Все произошло случайно, хотя на последнем месте работы меня все устраивало, но для удобства мне требовался рабочий кабинет, поэтому, интереса ради, стали узнавать стоимость отдельного помещения. Так сложились обстоятельства, что взяли и рискнули – купили помещение, это довольно сложное дело, так как много составляющих для успеха – месторасположение, парковка, удобный вход.

Было психологически страшно, но я была уверена в завтрашнем дне, вернее на два месяца вперед, это была запись клиентов, что и дало возможность попробовать рискнуть. Моему салону три года, многое делали по интуиции, но у меня был профессиональный опыт и желание совершенствоваться каждый день.

Сейчас можно купить курс «Как открыть салон красоты», где все расписано от документов и до работы с персоналом. Пошаговая инструкция, как просчитать риски, куда идти, к кому обращаться, как сотрудников набирать. Мне пришлось пройти множество курсов: как управлять персоналом, как общаться с клиентами и т.д. Когда ты сам за себя, ты ответственен только за себя, но когда у тебя сотрудники, то ты несешь ответственность за всех, начинаешь переживать за каждого сотрудника и каждого клиента.

– Главный этап в любом бизнесе – это возможность расширяться, предлагать новые услуги.

– Да, следующий этап успешного бизнеса — это как сохранить клиентов, для этого нужно предлагать что-тот новое и делать свою работу лучше остальных.

Вторую студию открыли в этом году, здесь расположилась мастерская по наращиванию ресниц. Мои работники – это мои ученицы, и я несу за них ответственность, за их профессиональный уровень, поэтому они, так же как и я, постоянно чему-то учатся. Несколько девочек, которые занимались ногтями в моей студии, захотели освоить технологию наращивания ресниц – у нас в городе большой спрос на эту услугу. Через некоторое время пришлось расширять «территорию красоты». Взяли в аренду помещение, сделали небольшой ремонт — получилась современная студия с удобными рабочими местами и учебным кабинетом, где я веду занятия для практикантов.

– Опять нужно идти вперед?

– Каждый месяц, каждые полгода я уезжаю в разные города повышать профессиональный уровень, знакомлюсь с новыми технологиями. Например, мастер по наращиванию ресниц – это довольно молодая профессия, каждый год что-то меняется, появляются более качественные материалы, необходимо быть в курсе модных трендов.

Я сотрудничаю с Кассой по безработице, ко мне приходят девочки без опыта работы, приходят на практику. Я помогаю приобрести навыки, чтобы они могли самостоятельно работать. У нас есть обучающий класс теории и практических заданий. Многие после практики остаются у меня работать.

Некоторые набираются опыта и так же как и я в свое время, идут самостоятельным путем. Пришли, набрались опыта и ушли, повторяется вновь история. Я пришла к выводу, что берешь сотрудника и будь готов, что с ним расстанешься, нужно принять это как факт, мой совет – пока работаете вместе, это время нужно провести продуктивно.

А тем, кто готов открыть свой бизнес, тоже могу дать совет – нужно сесть и все детально просчитать, быть готовым некоторое время посидеть без прибыли. Все можно преодолеть, если любишь свое дело, любовь и труд все перетрут.

В моей студии всегда открыты двери для учеников и сотрудников.

Беседовала Виктория Сивкова

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *