В социальной работе необходимо пристальное внимание к деталям

На встрече с журналистами директор Департамента социальной помощи Елена Васильева, а также старший специалист Отдела здоровья и социальной работы Алла Оявере рассказали о конкретных видах поддержки нуждающихся горожан.

Вопросов было много, как заранее подготовленных, так и возникших в ходе беседы. Мы выделили отдельные темы, на наш взгляд, наиболее интересные и жизненно важные.

-Какие требования предъявляются к социальным работникам, и как в этом плане обстоят дела в Нарве?

-Само понятие «социальный работник» подразумевает достаточно обширный перечень профессий, отметила Елена Васильева. Дефицита, например, работников по уходу в настоящее время нет, все ставки как в Нарвском социальном центре, так и в Департаменте социальной помощи заполнены. Начиная с 1 января 2020 года, изменятся требования к образованию этих специалистов. Они должны будут пройти надлежащее обучение, в связи с чем центр еще весной заключил договор с Таллиннским колледжем здравоохранения. По условиям этого договора обучать нарвских работников станут прямо на месте: преподаватели будут приезжать сюда. Предполагается, что через некоторое время, как предусмотрено учебной программой, сотрудники Нарвского социального центра получат необходимое образование, выполнив надлежащие требования.

-Поскольку зимний сезон с неизбежной гололедицей фактически начался, крайне актуальным стал вопрос, могут ли пожилые люди получить сопровождающего для передвижения по городу, и является ли эта услуга платной?

-В этом плане Нарвский социальный центр предлагает два вида помощи. Прежде всего, это услуга на дому, которую получают сейчас 203 человека. В зависимости от имущественного положения клиента, она может быть минимально платной, если, например, ее заказывает одинокий человек. Если же содействуют родственники, то такая услуга осуществляется за полную плату. Сегодня социальные работники помогают нуждающимся во всех их делах, подчеркнула Елена Васильева, вплоть до того, что ходят при необходимости в магазин или в аптеку. Когда же требуется именно сопровождать человека, допустим, к врачу, включается услуга так называемого опорного лица.

В данный момент в Нарвском социальном центре таких работников трое, услуга эта бесплатна, заказать ее можно, обратившись в кабинет 307 Департамента социальной помощи.

Хотя в городе нет социального такси с тарифом не более 1 евро, частично запросы людей с проблемами опорно-двигательного аппарата удовлетворяются за счет инватранспорта, а также ежегодной компенсации в 80 евро, предназначенной для оплаты проезда. Наконец, есть еще социальная комиссия, которая рассматривает каждое обращение в индивидуальном порядке, и в целом ни одного нарекания на работу Департамента социальной помощи пока не поступало.

-Где можно в городе получить бесплатные обеды?

-Существует порядок работы «суповой кухни» принятый в 2010 году с целью предоставить бесплатное питание людям из малообеспеченных семей, рассказала Алла Оявере. Согласно правилам, такими обедами могут воспользоваться семьи, члены которых получают прожиточное пособие.

При этом ежемесячный нетто-доход первого члена семьи должен составить менее 50 процентов от минимальной заработной платы, а аналогичный доход последующих членов семьи – менее 40 процентов. Поскольку эта услуга финансируется из городского бюджета, то вторым условием является зафиксированное в регистре народонаселения местожительства: это должна быть Нарва.

Последовательность действий такова. Нуждающиеся ежемесячно подают в Отдел здоровья ходатайство, если все условия соблюдены, им выдается талон и далее, в будние дни по адресу Маслова, 3 они в 12.00 получают суп с хлебом, который могут взять с собой. Как ни странно, эта услуга не стала особо популярной, из месяца в месяц ею обычно пользуются человек пять. Возможно, для некоторых далековато, кто-то нетвердо держится на ногах, кому-то и так хватает еды. Излишне говорить, что качество пищи тщательно контролируется, поскольку кухня на улице Маслова кормит все учреждения, находящиеся в ведении Департамента социальной помощи, в том числе и детские дома.

Что же касается малого числа пользователей, то это еще не причина закрывать данную услугу, считает Алла Оявере. Неизвестно, как сложится ситуация в ближайшем будущем. Весьма вероятны крупные сокращения на производствах. Бывало и так, что некая услуга долгое время оставалась невостребованной, и вдруг неожиданно появлялся спрос. Именно поэтому в городском бюджете предусмотрена возможность перемещения средств с целью финансирования то одной, то другой услуги.

Голод невозможен

Департамент социальной помощи тесно сотрудничает в плане информации с Армией спасения и с Продуктовым банком (Toidupank), которые на основе своих программ предлагают нуждающимся наборы продуктов. Например, ежедневно, с 11.00 до 13.00 всем нуждающимся бесплатно раздается хлеб по адресу Креэнхольми, 16а. В рамках европейской продуктовой помощи некоторые нуждающиеся люди два раза в год в один из 4-х дней месяца получают от Toidupank 16-килограммовый продуктовый набор на каждого члена семьи, а всего таких семей 600 в республике.

Narva Linnaleht

Автор записи: admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *